Yer ve Tarih: Hacettepe Üniversitesi, Beytepe Kampüsü, Ankara, 1 Aralık 2008
Düzenleyen: Hacettepe Üniversitesi, İşletme Topluluğu
http://www.hitpage.org/yeni/index.php?option=com_content&task=view&id=96&Itemid=61
Konferans Konusu: Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM:Customer Relationship Management)